Termos e Condições
Introdução
Bem-vindo à FootballFever. Ao utilizar nossa plataforma de comércio de artigos esportivos e serviços relacionados, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições. Por favor, leia-os atentamente antes de fazer compras ou utilizar nossos serviços.
Serviços
A FootballFever oferece uma experiência completa em artigos esportivos, incluindo camisas oficiais de clubes nacionais e internacionais, uniformes personalizados, acessórios esportivos, serviços de customização e um programa exclusivo de fidelidade. Nos empenhamos em fornecer produtos autênticos e criar uma experiência única para os amantes do futebol.
Compras e Personalização
Os produtos podem ser adquiridos em nossa loja física ou através da plataforma online. Serviços de personalização estão sujeitos à disponibilidade e devem ser agendados com antecedência. Reservamo-nos o direito de modificar prazos e requisitos de personalização com base na demanda.
Qualidade dos Produtos
Garantimos a autenticidade e qualidade de todos os nossos produtos. Caso receba algum item que não atenda aos nossos padrões de qualidade, oferecemos substituição ou reembolso em até 7 dias após a compra. Entre em contato conosco pelo email [email protected].
Preços e Pagamentos
Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações conforme política dos fabricantes e condições de mercado. Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, PIX e dinheiro para compras na loja física. Todas as transações online são processadas através de gateways de pagamento seguros.
Programa de Fidelidade
Nosso programa Torcedor Fiel oferece pontos em cada compra que podem ser trocados por descontos em produtos ou serviços de personalização exclusivos. Os pontos são válidos por 12 meses a partir da data de acumulação. Bônus especiais se aplicam para compras de camisas oficiais.
Responsabilidades
A FootballFever é responsável pela autenticidade dos produtos, gestão dos serviços de personalização, manutenção da loja e suporte ao cliente. Mantemos rigorosos padrões de qualidade e esperamos que todos os clientes sigam nossas diretrizes de uso dos produtos.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo em nossa plataforma, incluindo logos, imagens e materiais promocionais, é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização prévia. Toda propriedade intelectual relacionada aos clubes e marcas esportivas pertence a seus respectivos proprietários.
Modificações nos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos quando necessário. As alterações entrarão em vigor após a publicação na plataforma. Recomendamos a revisão periódica destes termos para manter-se informado sobre atualizações.
Contato
Para dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato conosco pelo email [email protected].